ISO Zertifizierung „DIN EN ISO 9001:2015“
In Ihrem Interesse verbessern wir kontinuierlich unsere Arbeitsprozesse und steigern somit unsere Dienstleistungsqualiät und Kundenzufriedenheit. Im Rahmen des Zertifizierungsprozesses haben wir uns ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2015 erarbeitet. Durch Vereinheitlichung und Standardisierung von Prozessen möchten wir Ihnen an all unseren Standorten das gleich hohe Qualitätsversprechen geben. Nur über eine ständige Zufriedenstellung unserer Kunden sind wir auch zukünftig in der Lage, kundenorientiert am Markt zu agieren.
Oberstes Ziel aller Aktivitäten in unserem Unternehmen ist die Zufriedenstellung der Erwartungen des Kunden an unser Haus und unsere Leistungen. Das gilt für jeden HIRSCHVOGEL Mitarbeiter und seinen jeweiligen Arbeitsplatz und nicht nur für die Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt. Mit einer effizienten Organisation unseres Unternehmens verfolgen wir die Ziele, Fehler zu vermeiden, damit unserem Qualitätsanspruch gerecht zu werden und dadurch die Wirtschaftlichkeit unseres Unternehmens zu steigern. Beide Faktoren kommen zunächst unseren Kunden zu Gute und sichern darüber hinaus unserem Unternehmen eine langfristige Existenz und somit allen Mitarbeitern den Arbeitsplatz.
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