Unsere Werkstätten bleiben offen!

Um Ihre Mobilität aufrechtzuerhalten, dürfen unsere Werkstätten geöffnet bleiben. Ihre bereits vereinbarten Servicetermine werden termingerecht durchgeführt. Buchen Sie Ihren nächsten Termin wie gewohnt on- oder offline bei uns. Weitere Informationen haben wir nachfolgend für Sie zusammengestellt.

Buchen Sie Ihren nächsten Termin bei HIRSCHVOGEL gleich online.

Terminvereinbarung PKW

Terminvereinbarung Transporter/Vans

Terminvereinbarung LKW

Im Notfall sind wir auch über die Mercedes-Benz 24h Notfallnummern für Sie erreichbar.

24h Notruf PKW +49 69 95307277

24h Notruf Transporter +49 69 95307416

24h Notruf LKW +49 69 95307389

Fragen und Antworten

Ich habe bereits einen Servicetermin?

Ihr Servicetermin wird wie vereinbart von uns durchgeführt. Bitte tragen Sie während Ihres Aufenthalts auf dem gesamten Betriebsgelände (auch auf den Aussenflächen und Parkplätzen) Ihre geeignete FFP2-Maske. Unsere Service-Spezialisten sorgen dafür, dass Ihr Fahrzeug in den besten Händen ist.

Zu unseren Werkstattleistungen

Wie wird die Hygiene in meinem Fahrzeug eingehalten?

Infektionsschutz ist eine Verantwortung, die wir alle tragen. Ihr Fahrzeug wird nach Abschluss aller Arbeiten an allen wesentlichen Kontaktflächen gereinigt. Tragen Sie während Ihres Aufenthalts auf unserem Betriebsgelände (auch auf den Aussenflächen und Parkplätzen) Ihre geeignete FFP2-Maske. Zahlen Sie wenn möglich bargeldlos.

Hygienemaßnahmen

Bieten Sie eine kontaktlose Fahrzeugübergabe an?

So funktioniert die Schlüsselabgabe über unseren Tresor, die jeglichen persönlichen Kontakt vermeidet:

  1. 1. Entnehmen Sie eine Auftragstasche
  2. 2. Füllen Sie mit Ihrem eigenen Kugelschreiber die erforderlichen Daten und auszuführenden Arbeiten aus
  3. 3. Geben Sie die unterschriebene und verschlossene Auftragstasche mit nachfolgenden Inhalten in den Schlüsseltresor:
    1. a. Serviceheft
    2. b. Kraftfahrzeugschein
    3. c. Fahrzeugschlüssel
    4. d. evtl. Prüfbücher
    5. e. evtl. Leasing-Karte

Im Nachgang werden Sie von unseren Servicemitarbeiter*innen telefonisch oder per eMail kontaktiert.

Wie bleibe ich mobil?

Auf Wunsch halten wir Sie mit unseren Mobilitätsfahrzeugen kostengünstig mobil. Bitte sprechen Sie uns hierzu bereits bei der Terminvereinbarung an, so dass wir Ihnen ein Fahrzeug reservieren können. Die Fahrzeugübergabe erfolgt auf Wunsch kontaktlos. Wir informieren Sie gerne!

Terminvereinbarung PKW