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Service > PKW Service > Qualitätsmanagement
Standorte & Kontakte

Original Wartung & Reparatur

Für eine perfekte Reparatur Ihres Mercedes — selbst bei komplizierten Schäden.
Vertrauen Sie bei Unfallreparaturen auf unsere Expertise: Unsere Spezialisten kennen Ihren Mercedes bis ins Detail – und nehmen die Mercedes-Benz Unfallreparatur mit größter Sorgfalt vor. Für den Werterhalt Ihres Fahrzeugs. Und vor allem für Ihre Sicherheit.

Ihre Sicherheit kommt an erster Stelle.
Bei der Mercedes-Benz Unfallreparatur sind Ihre Sicherheit und die Ihrer Passagiere das wichtigste Kriterium. Unsere Spezialisten finden Reparatur-Lösungen, die sich an dieser Vorgabe orientieren. Daher ist es ein wesentliches Ziel der Mercedes-Benz Unfallreparatur, eventuelle Unfallschäden am komplexen System aus elektronischen Anlagen und Sicherheitsvorrichtungen zu erkennen und zu beseitigen. Das gleiche gilt für die Stabilität Ihres Mercedes.

Qualität mit Brief und Siegel.
Dass die Mercedes-Benz Unfallreparatur Ihres Mercedes nach unseren strengen Richtlinien erfolgte, bestätigen wir Ihnen mit dem Mercedes-Benz Repair-Zertifikat. Das Dokument ist nicht zuletzt beim Wiederverkauf Ihres Mercedes von Vorteil – es berechtigt Sie zudem, Ihre Mobilitätsgarantien fortzuführen.

Original Ersatzteile

Hochwertig, sicher, langlebig. Und wirtschaftlich.
Mercedes-Benz Original-Teile überzeugen mit schon sprichwörtlicher Qualität, geprüfter Sicherheit und hoher Zuverlässigkeit. Die Langlebigkeit und das hervorragende Preis- Leistungs-Verhältnis machen unsere Original-Teile zudem besonders wirtschaftlich.

Qualität auf dem neuesten Stand der Technik.
Jedes Mercedes-Benz Original-Teil entspricht unseren hohen Qualitäts-Standards und ist stets auf dem neuesten Stand der Technik. Genau definierte Herstellervorgaben sowie umfassende Kontrollen und Tests gewährleisten dies. Mercedes-Benz Original-Teile erkennen Sie an der unverwechselbaren Hologramm-Verpackung.

Im vorteilhaften Paketpreis inklusive Transparenz.
Unsere ausgefeilte Logistik gewährleistet, dass jedes benötigte Mercedes-Benz Original- Teil schnellstmöglich bei Ihrem Händler für Sie bereitgestellt wird — auf Wunsch auch inklusive Einbau zum Paketpreis. So sind die Kosten für Sie von Anfang an überschaubar und transparent.

Unser Service-Personal

Qualifiziert & trainiert.
Unsere Mitarbeiter erwerben durch permanente Weiterbildung lückenloses Wissen über die gesamte Fahrzeugtechnologie von Mercedes-Benz — so ist sichergestellt, wir immer auf dem neuesten Stand sind.

Hervorragend ausgebildet
Für das Werkstatt-Personal bietet Mercedes-Benz spezifische Trainings an. Unsere Servicemitarbeiter haben zum Beispiel im Jahr 2014 über 600 Tage an Schulungen/Lehrgängen abgeleistet. Mit einem breiten Angebotsspektrum an technischen Trainings und Trainings zu Prozessen und Systemen für die Aus- und Weiterbildung, stellen wir die maßgeschneiderte Qualifizierungen für alle Mitarbeiter in der Werkstatt sicher. Das Trainingsangebot wird ergänzt durch Mercedes-Benz Testgeräte und aktuelle Werkstatt-Literatur. Sie sind unerlässlich für die korrekte Diagnose und Wartung der Mercedes Fahrzeuge.

Mobilitätsversprechen

Mobil bleiben auch während der Reparatur.
Wenn sich Ihr Fahrzeug in unseren Werkstätten zum Service oder zur Instandsetzung befindet, bieten wir Ihnen zu fairen Preisen unterschiedlichste Mobilitätsfahrzeuge an.

Flexibel — die ganze Zeit.
So bleiben Sie auch in der Zeit, in der Sie ohne Ihr eigenes Fahrzeug sind, immer mobil und flexibel. Sobald Ihr Fahrzeug wieder fahrbereit oder gewartet ist, geben Sie das Fahrzeug ab und steigen in Ihr eigenes Kraftfahrzeug um. Selbstverständlich werden auch unsere Mobilitätsfahrzeuge ständig gewartet und technisch auf dem neuesten Stand. So müssen Sie auch ohne Ihr eigenes Fahrzeug nicht auf Ihren gewohnten Komfort verzichten.

Nachhaltigkeit

Umweltbewusstes Handeln.
Mit den hohen Umweltschutz-Standards der Daimler AG verpflichten sich alle Mercedes-Benz Partner zum schonenenden Umgang mit Ressourcen.

In jedem Arbeitsgang der Umwelt verpflichtet.
Die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und die kontinuierliche Verbesserung von Produkten und Services sind für uns selbstverständlich. Von der Fertigung bis zur Wartung und Reparatur ist die Einsparung von Material und Energie durch die Anwendung nachhaltiger Verfahren unser beständiges Ziel. So haben wir bereits eine Vielzahl von Fahrzeug-Waschanlagen unserer Betriebe mit Wasserkreislaufführung ausgestattet.

Lange Öffnungszeiten

Ihre Werkstatt hat mehr Zeit für Sie.
Sie können Ihren Tagesablauf jetzt flexibler gestalten: Wir haben die Öffnungszeiten verlängert.

Das bedeutet für Sie:
Umfangreiche Wartungs- und Reparaturarbeiten können gerade dann erledigt werden, wenn Sie Ihr Fahrzeug nicht zwingend benötigen. Folglich verringert sich nicht nur die Standzeit Ihres Fahrzeugs, sondern Ihre Reparatur- und Tourenplanung wird auch wirtschaftlicher. Zusätzlich von Vorteil ist, dass Sie aufgrund der verlängerten Öffnungszeiten noch schneller als bisher einen Termin bekommen. Selbstverständlich kostet unsere Spätschicht nichts extra.

Unsere Standorte und Öffnungszeiten

Unsere Standorte & Ansprechpartner

Bad Kötzting
Hirschvogel GmbH & Co. KG
Lehmgasse 11 | 93444 Bad Kötzting
Tel. +49 9941 9440-0
Fax +49 9941 9440-930
E-Mail:
Route berechnen
Verkauf:
Mo — Fr 8 — 18 Uhr | Sa nach Vereinbarung
Service:
Mo — Fr 7.30 — 18 Uhr | Sa 8 — 12 Uhr

Hubert Laimer
Betriebsleiter, Bad Kötzting und Cham

Annika Fischer
Serviceassistentin, Bad Kötzting

Martin Späth
Serviceberater PKW, Bad Kötzting

Roman Stoiber
Werkstattmeister PKW und NFZ, Bad Kötzting

Benedikt Vogl
Serviceberater, Bad Kötzting

Martina Schütz
Serviceassistentin, Bad Kötzting

Florian Maurer
Lagerleiter, Bad Kötzting

Johann Holmeier
Teiledienst, Bad Kötzting

Michael Kasparbauer
Teile-/Service-Außendienst, Bad Kötzting, Regen

Cham
Hirschvogel GmbH & Co. KG
Gewerbepark Chammünster Nord A3
93413 Cham
Tel. +49 9971 39290-0
Fax +49 9971 39290-960
E-Mail:
Route berechnen
Verkauf:
Mo — Fr 8 — 18 Uhr | Sa 9 — 14 Uhr
Service PKW:
Mo — Fr 7 — 18 Uhr | Sa 8 — 12 Uhr
Teile:
Mo — Fr 7 — 18 Uhr | Sa 8 — 16 Uhr
Service Van/Nfz:
Mo — Fr 7 — 18 Uhr | Sa 8 — 16 Uhr

Hubert Laimer
Betriebsleiter, Bad Kötzting und Cham

Helmut Greiner
Serviceberater PKW, Cham

Wolfgang Schreiner
Serviceberater PKW, Cham

Wolfgang Frisch
Werkstattmeister PKW, Cham

Heinrich Panzer
Serviceberater PKW, Cham

Grit Sochor
zert. Serviceassistentin, Cham

Robert Böttcher
Lagerleiter, Cham

Carsten Klenke
Teiledienst, Cham

Ondrej Mikeska
Teiledienst Cham

Dominik Staudacher
Teile und Zubehör, Cham

Maximilian Andorfer
Teile-/Service-Außendienst, Straubing und Cham
vCard

Passau
Hirschvogel GmbH & Co. KG
Wörth 17 | 94034 Passau
Tel. +49 851 95512-0
Fax +49 851 95512-940
Route berechnen

Verkauf:
Mo — Fr 8 — 18 Uhr | Sa 9 — 14 Uhr
Teile- und Zubehörverkauf:
Tel. +49 851 95512-840
Service PKW:
Mo — Fr 7 — 18 Uhr | Sa 8 — 12 Uhr

Bild copyright: architekturbüro obermeyer, Straubing

Christian Heinzlsperger
Centerleiter Passau/Vilshofen

Kurt Zanner
Zentraleinkauf, Passau

Markus Hubinger
Werkstattleiter, Passau

Jochen Steinbacher
AMG Service-Experte, Passau

Maximilian Stempfer
Serviceberater PKW, Passau

Johann Rauscher
Serviceberater, Passau

Franz Simeth
Serviceberater PKW und Vans, Passau

Jürgen Binder
Serviceberater, Passau

Iris Ortner-Gerold
zert. Serviceassistentin, Passau

Renate Woller
zert. Serviceassistentin, Passau

Melanie Lahner
zert. Serviceassistentin, Passau

Robert Kreuzhuber
Lagerleiter, Passau

Helmut Bloch
Teiledienst, Passau

Martin Degler
Teiledienst, Passau

Markus Marycs
Teiledienst, Passau

Alfred Süß
Online-Vertrieb, Passau

Tanja Färber
Onlinevertrieb Teile/Zubehör, Passau

Silvana Zogaj
Onlinevertrieb Teile/Zubehör, Passau

Georg Ranzinger
Teile-/Service-Außendienst, Passau, Plattling, Vilshofen

Plattling
Hirschvogel GmbH & Co. KG
Pankofen Irlwiesen 3 | 94447 Plattling
Tel. +49 9931 98288-0
Fax +49 9931 98288-980
Route berechnen
Verkauf:
Mo — Fr 8 — 18 Uhr | Sa 9 — 14 Uhr
Service PKW:
Mo — Fr 7 — 18 Uhr | Sa 8 — 12 Uhr
Teile:
Mo — Fr 7 — 18 Uhr | Sa 8 — 16 Uhr
Service NFZ:
Mo — Fr 6 — 20 Uhr | Sa 8 — 16 Uhr

Harald Vollmer
Centerleiter Plattling

Johann Haslinger
Technischer Leiter NFZ

Christian Bernreiter
Teile und Zubehör, Plattling

Arnold Esterbauer
Leiter Kundendienst PKW, Plattling

Markus Gruber
Serviceberater PKW, Plattling

Alexander Klug
Werkstattmeister PKW, Plattling

Saskia Obermeier
Serviceassistentin, Plattling

Georg Ranzinger
Teile-/Service-Außendienst, Passau, Plattling, Vilshofen

Marcel Riedl
Serviceberater PKW, Plattling

Thomas Ring
Lagerleiter, Plattling

Dagmar Scheungraber
Serviceassistentin, Plattling

Josef Steinbauer
Teiledienst, Plattling

Jasmin Wilhelm
Teiledienst, Plattling

Regen
Hirschvogel GmbH & Co. KG
Molkereistraße 13 | 94209 Regen
Tel. +49 9921 9469-0
Fax +49 9921 9469-920
E-Mail:
Route berechnen
Verkauf:
Mo — Fr 8 — 18 Uhr | Sa 9 — 14 Uhr
Service:
Mo — Fr 7 — 18 Uhr | Sa 8 — 13 Uhr

Hermann Schmid
Betriebsleiter Regen

Christoph Riedl
Serviceberater, Werkstattleiter, Regen

Thomas Kroner
Serviceberater PKW, Regen

Adolf Zankl
Serviceberater, Regen

Josef Ebner
Lagerleiter, Regen

Stephan Straßner
Teiledienst, Regen

Josef Saller
Teiledienst, Regen

Michael Kasparbauer
Teile-/Service-Außendienst, Bad Kötzting, Regen

Straubing Osserstraße 2 (Firmenzentrale)
Hirschvogel GmbH & Co. KG
Osserstraße 2 | 94315 Straubing
Tel. +49 9421 7307-0
Fax +49 9421 7307-910
Route berechnen
Teile:
Mo — Fr 7 — 18 Uhr | Sa 8 — 16 Uhr
Service PKW:
Mo — Fr 7 — 18 Uhr | Sa 8 — 12 Uhr
Service Trapo:
Mo — Fr 6 — 20 Uhr | Sa 8 — 16 Uhr
Service LKW:
Mo — Fr 6 — 20 Uhr | Sa 8 — 16 Uhr
 

Christian Schlecht
Technischer Leiter PKW, Straubing

Markus Betzl
Serviceberater PKW, Straubing

Ulrich Reichl
Serviceberater PKW, Straubing

Marcel Degrave
Serviceberater PKW, Straubing

Maximilian Rößler
Serviceberater PKW, Straubing

Florian Ebenbeck
Werkstattmeister PKW, Straubing

Sandra Miedaner
Zentrale Unfallabwicklung

Katharina Heubl
Serviceassistentin, Straubing

Katharina Lenk
Serviceassistentin, RAA, Straubing

Max Schütz
Lagerleiter, Straubing

Ewald Baumgartner
Teiledienst, Straubing

Maximilian Andorfer
Teile-/Service-Außendienst, Straubing und Cham
vCard

Vilshofen
Hirschvogel Service GmbH & Co. KG
Ortenburger Straße 93 | 94474 Vilshofen
Tel. +49 8541 9673-0
Fax +49 8541 9673-199
E-Mail:
Route berechnen
Service PKW/Trapo:
Mo — Fr 7.30 — 18 Uhr | Sa 9 — 12 Uhr

Karl-Heinz Sell
Werkstattmeister, Vilshofen

Franz Strenz
Serviceberater, Vilshofen

Karolina Käspeitzer
Serviceassistentin, Vilshofen

Daniela Ebel
Serviceassistentin, Vilshofen

Herbert Koblbauer
Lagerleiter, Vilshofen

Georg Ranzinger
Teile-/Service-Außendienst, Passau, Plattling, Vilshofen